Erfolgreiche Synchronisation

„Wir kommen einfach nicht voran“

Große Unternehmen gleich komplexe Strukturen: Verschiedene Standorte, Fremdfirmen als Zulieferer – agile Projekte sind häufig von Bereichen außerhalb des Scrum Teams oder Squads (Wiki: Squad) abhängig, was durch fehlende Transparenz manchmal erst in letzter Minute auffällt. Eine erfolgreiche Skalierung der agilen Arbeitsweise von Pilotprojekten aufs ganze Unternehmen, zum Beispiel nach SAFe®, ist nur durch eine lückenlose Synchronisierung aller Schnittstellen möglich.

Aus der Praxis: "Endless Stories"

Kommen wir als Agile Coaches in Unternehmen, um sie dabei zu begleiten, eine agile Arbeitsweise nach Scrum einzuführen, übernehmen wir häufig die Rolle eines Scrum Masters, um möglichst nah am Team zu sein. Dort hat sich in der Regel bereits Frust breit gemacht: Stories können nicht rechtzeitig geschlossen werden und ziehen von Sprint zu Sprint mit. Das Team kommt nicht vorwärts. Das wirksamste Mittel ist hier die (wiederbelebte) Retrospektive. Und was stellen wir fest?

Die meisten dieser Stories, stehen in Abhängigkeiten mit anderen Abteilungen, von denen kein Mitarbeitender in unserem Team ist. Auch Zulieferer sind oft eingebunden. Da unsere Sprints nur einen Zyklus von drei Wochen haben, ist es nicht leicht, Zeitfenster zu finden, in denen wir uns abstimmen können. Aber auch da hakt es oftmals nicht an der Zeit, sondern an den Menschen, die sich diese Zeit nicht gerne einräumen, weil Entwickler beispielsweise dem Typ Elefant entsprechen und nicht gerne mit „fremden“ Menschen sprechen. Auch kann es sein, dass manche Teammitglieder zu fordernd kommunizieren und somit dafür sorgen, dass andere Teams blocken und auf andere Prioritäten verweisen. Egal, woran es im Einzelfall liegt, das Fazit bleibt das Gleiche: Das Team kommt nicht voran.

Struktur, Struktur, Struktur

Spätestens bei einer Skalierung muss auch die Struktur mitwachsen. Projekte, in denen mehrere Scrum Teams Inkremente liefern, die aufeinander aufbauen, werden bei einem solchen skalierten Scrum nach der SAFe®-Methode beispielsweise in einem Train geplant. Ein Train Master organisiert dann mit allen abhängigen Scrum Mastern die Abläufe. Es ist aber nicht sofort eine komplexe Skalierung nach SAFe® notwendig. In kleineren Organisationen reicht es, zusätzliche Rituale einzuführen für die bestehenden Abhängigkeitsverhältnisse. Schnappen Sie sich einen Kranich, wenn Sie einen solchen Typ im Team haben. Er wird ihnen eine große Hilfe sein, individuelle Lösungen für die einzelnen Schnittstellen auszuarbeiten.